Aide aux utilisateurs

« Secondemain | Votre boutique
virtuelle de livres usagés » vous offre une vaste sélection de livres usagés, de
seconde main, comme son nom l'indique. Les
propriétaires sont Bernard Morin et Jacques Dumouchel. Si vous avez des questions, des
commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à communiquer avec nous
par courriel à l'adresse suivante :
- secondemain@cgocable.ca
- ou par télécopieur au 450 373-6240
- ou par la poste à l'adresse
suivante :
Secondemain
262, rue du Zouave
Salaberry-de-Valleyfield (Québec)
J6T 5S9


Il n'y a rien de plus facile que de
faire un achat sur le site « Secondemain | Votre boutique
virtuelle de livres usagés ». Consultez les catégories, utilisez notre puissant outil
de recherche, choisissez des livres et ajoutez-les à votre « Panier
d'achat ». Une fois vos achats terminés, cliquez sur l'icône
« Caisse » pour accéder à la section facturation. Votre facture
vous parviendra par courriel dès que vous l’aurez vérifiée et
approuvée.


L'affichage du site comporte quatre grandes
division :
   
Cette section est toujours présente au haut de votre écran.
En cliquant sur l'icône
, vous entrez
dans la boutique virtuelle proprement dite. C'est là que vous ferez
vos achats, vos recherches de livres, la gestion de votre panier
d'achat. etc.
L'icône Vous ramène
à la page d'entrée officielle du site « Secondemain | Votre
boutique virtuelle de livres usagés ». Vous pouvez maintenant payer vos achats
par cartes de crédit en utilisant le service
.
Et enfin, l'icône vous dirige sur la
page où vous êtes présentement !
      
L'apparition de ces icônes variera selon
le contenu de la page affichée à votre écran. L'icône
vous dirige sur
une page où vous pourrez nous communiquer vos coordonnées pour que
nous puissions vous joindre au moyen de nos bulletins d'information
périodiques. Pour nous joindre par courriel, vous n'avez
qu'à cliquer sur l'icône
. Vous
avez des livres dont vous voulez vous « débarrasser », nous
sommes là pour vous aider à vous en « défaire »,
…
Peu importe votre lieu de résidence, communiquez avec nous par
courriel, nous ferons les arrangements nécessaires pour leur
cueillette. Pratique, instructive et divertissante, la page
des présente une
sélection de près de 2 500 ouvrages de tous les pays, de tous les
genres et de tous les temps. Ceux qui sont à la recherche d'un livre
qui n'est par encore disponible à la boutique pourront en faire la
demande en cliquant sur
.
L'icône
vous dirige vers l'outil de recherche le plus simple de la boutique
virtuelle. Les bons comptes font
les bons amis : lisez attentivement les
qui
régissent notre boutique virtuelle.
       
(les hyperliens vers la boutique virtuelle ne
fonctionnent pas dans cette page)
L'apparition de ces icônes variera selon le
contenu de la page affichée à votre écran. En cliquant sur l'icône , vous pourrez
naviguer dans notre inventaire de livres disponibles par catégories,
auteurs et titres. Le classement actuel. C'est la façon la plus
détaillée mais la plus lente de fureter dans notre base de données.
L'icône vous proposent
déjà des regroupements pour une recherche plus rapide. Comme son nom
l'indique, l'icône vous
ramène à la page précédente.
L'icône
vous dirige
vers l'outil de recherche le plus convivial de la boutique
virtuelle. Vous l'utiliserez pour trouver les livres que vous
cherchez par choix suivants : mots (auteurs, titres, collection,
éditeurs, etc.) catégories (décrites dans le menu déroulant) et
gamme de prix (décrite dans le menu déroulant). C'est la page
d'entrée par défaut de la boutique virtuelle. Les bons comptes font
les bon amis : lisez attentivement les
qui
régissent notre boutique virtuelle. Au cours de votre visite, vous
ajouterez vos trouvailles à votre
. En
tout temps, vous pourrez consulter et éditer les items que vous avez
ajoutés lors de votre visite. Quand vous serez prêt à payer le
contenu de votre
,
vous vous dirigerez vers la
.
Le programme vous aidera à préparer automatiquement votre facture.
Toutes les informations que vous fournirez seront protégées au moyen
d'un procédé d'encryptage des données des plus sécuritaire.
La zone est
réservée aux clients qui ont participé à notre programme de
récupération. Être membre de cette zone vous permet de réaliser des
économies substantielles tout en remettant vos livres en
circulation. Ça vous intéresse, cliquez
ici !


Il n'y a rien de plus facile. À partir de la page
d'accueil, cliquez sur l'icône
qui apparaît au
centre, en haut de votre écran. Par défaut, vous serez dirigés à la
page de notre puissant outil de recherche. Suivez les indications et
faites la recherche d'un auteur, d'un titre, d'un mot en remplissant
le questionnaire.
De plus, en parcourant la page vers le bas, sous le
menu de l'outil de recherche, vous pourrez aussi cliquer sur les
icônes suivants :

Alimentation

Édition

Poche

Bandes dessinées - Jeux

Policiers - Science-fiction

Référence

Romance

Jeunesse
Ces liens vous donneront accès à d'autres
classifications de notre inventaire de livres. Bonne recherche !
Quand vous aurez trouvé le livre que vous cherchiez,
cliquez sur l'un des icônes suivants qui apparaissent sous la
description de chaque livre :

Le programme vous aidera à compléter l'ajout de ce
livre à votre panier d'achat. Selon votre désir, vous pourrez passer
directement à la caisse ou continuer à faire des achats.
Vous recevrez votre facture par courriel. Des
frais de
transports et de manipulation seront ajoutés au montant de vos
achats. Aussitôt que nous aurons reçu votre
paiement,
nous vous ferons parvenir votre commande par Poste-Canada en utilisant
le service de colis standard livré dans le délai de livraison le
plus économique.


À l'occasion, nous remettons des
coupons-rabais à nos clients. En utilisant ces coupons-rabais,
vous obtiendrez une réduction lors de vos prochains achats. Durant le
cycle de facturation vous n'aurez qu'à :
Chacun de ces coupons-rabais portent un
numéro unique dont nous pouvons facilement vérifier
l'authenticité. Une fois que vous l'aurez utilisé, nous annulerons son
numéro car un coupon-rabais ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Bonnes économies !


Pour toutes vos questions concernant le site « Secondemain,
votre boutique
virtuelle », vous pouvez joindre le coordonnateur en cliquant sur
le lien suivant :
Bernard Morin.


Le site « Secondemain | Votre boutique virtuelle de livres usagés »
est optimisé pour l'utilisation du
fureteur « FireFox » avec la police de
caractères « Trebuchet ». Pour sélectionner cette police, cliquez sur
| Outils | Options Internet | Général | Polices | et choisissez « Trebuchet »
dans le menu déroulant.
Pour télécharger un programme de Microsoft qui
installe un ensemble de polices contenant « Trebuchet », cliquer
ici.

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